.jpg)
قرار ماسك الجريء بتغيير شعار تويتر وتحويله إلى "X" يُكلِّف المنصة الاجتماعية خسائر فادحة!
أربك قرار الرئيس التنفيذي الجديد لتويتر، إيلون ماسك، المستخدمين حينما قرر تغيير شعار المنصة الشهير، العصفور الأزرق، إلى حرف "X" الأسود. هذه الخطوة الجريئة والتي يُعتبرها البعض مغامرة غير محسوبة العواقب، تسببت في خسارة تقدر بـ20 مليار دولار من قيمة الشركة في السوق، حسب تقرير من موقع Fortune.
وقد أثارت هذه الخطوة المتسرعة العديد من الجدل بين المحللين ووكالات العلامات التجارية. حيث يعتبرون أن إعادة تسمية الشركة وتغيير هويتها كان خطأ فادحًا، وقال تود إروين، مؤسس وكالة العلامات التجارية Fazer، إن العلامة التجارية Twitter واحدة من أكثر اللوجوهات شهرة في العالم.
مع هذا، فقد أعلنت الرئيسة التنفيذية الجديدة للشركة، ليندا ياكارينو، عن رؤية طموحة لمستقبل "X". حيث تطمح الشركة إلى أن تكون أكثر من مجرد منصة للتغريدات القصيرة، بل تخطط أيضًا لتقديم خدمات مصرفية والاعتماد على الفيديوهات والصور بشكل أكبر.
رغم ذلك، يقول الخبراء إن مهمة إعادة بناء قاعدة جماهيرية للمنصة الجديدة "X" ستكون صعبة. وهو ما يقوله أيضاً تقرير مجلة Fortune الأمريكية، الذي يعتبر أن ماسك قد عاد إلى نقطة الصفر بعد تغيير الهوية بالكامل.
تويتر ليست الوحيدة: تغييرات الأسماء والشعارات في عالم التكنولوجيا
ومن الجدير بالذكر أن تويتر ليست الشركة الأولى التي تقرر تغيير اسمها أو شعارها. حيث سبقها في ذلك كلاً من Google وFacebook، التي تغيرت إلى Alphabet وMeta Platforms على الترتيب. ولكن في حالة تلك الشركات، فقد بقيت أسماء المنتجات كما هي، وما تغير هو اسم الشركة فقط.
تقدر قيمة علامة تويتر التجارية بحوالي 4 مليارات دولار، وفقًا لشركة استشارات تقييم العلامة التجارية Brand Finance، بينما تقدر الشركة علامة فيسبوك التجارية بـ59 مليار دولار، وانستجرام بـ47.4 مليار دولار. وعلى الرغم من وجود العديد من العوامل المختلفة التي تتدخل في عملية تقييم العلامة التجارية
من المحللين يعتبرون أن قرار ماسك بتغيير شعار تويتر كان سببًا رئيسيًا في الخسارة المالية الكبيرة التي تعرضت لها الشركة.
ردود الأفعال العنيفة على الشعار الجديد
لقد واجه قرار ماسك بتغيير شعار تويتر ردود فعل سلبية كبيرة من المستخدمين والجمهور. فعلى وسائل التواصل الاجتماعي، انتقد العديد من الناس الشعار الجديد واصفين إياه بأنه "غير مبتكر" و "غير مرئي". كما أن العديد من المستخدمين لم يستطيعوا التعرف على المنصة بعد تغيير الشعار.
كما أن العديد من المحللين يشكون في قدرة الشعار الجديد على الاحتفاظ بمكانة تويتر القوية في السوق. وفقا لراي محللي العلامات التجارية، فإن العصفور الأزرق يمثل تويتر بشكل أكثر فعالية من الشعار الجديد "X".
هل يمكن أن تنقلب الأمور لصالح تويتر؟
رغم الردود السلبية الكبيرة على تغيير الشعار، لا يزال هناك القليل من الأمل بأن تتحسن الأمور لتويتر في المستقبل. تعتبر ليندا ياكارينو، الرئيسة التنفيذية للشركة، أن هذا التغيير الجريء يمكن أن يكون محفزًا لتوسيع نطاق خدمات الشركة والوصول إلى جمهور أوسع. وهي تقول "نحن نعمل بجد لتطوير منتجات وخدمات جديدة ستجعل منصة "X" مكانًا أكثر جاذبية للمستخدمين".
وعلى الرغم من كل الاحتمالات، فإن الخبراء يوافقون على أن تويتر، أو "X"، تحتاج إلى استعادة ثقة المستخدمين وتحقيق النجاح في الأشهر القادمة لكي تستعيد موقعها في السوق. فقط الزمن سيحدد ما إذا كانت خطط إيلون ماسك الجريئة ستترجم إلى نجاح ملموس أم لا.